Iwan Pietrow napisał(a):Rononie, czy przypadkiem klient nie powinien mieć zawsze racji? ^^ Chłopaki chcą tyle kupić, to niech kupią. To już będzie ich problem, jak sobie te "maszynki" wykorzystają... A może chcą wyłącznie je sobie na placu postawić i się nimi zachwycać, bo takie ładne, bialeńskie?Nie masz racji Iwanie... w realu jak moi klienci składają zamówienie, które się "kupy nie trzyma" to też staram się ich przekonać do lepszego (dla nich) rozwiązania. Podejście w handlu na zasadzie "byle sprzedać" na dłuższą metę się nie opłaca... nawet jak przez chwilę zarobisz więcej. Renoma firmy wymaga by klient finalnie był zadowolony i powrócił (czy polecił), bo mu dobrze doradzili, a nie tylko sprzedali i zarobili jednorazowo. Czemu nie stosować tych zasad w wirtualu?
Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości
